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七月流火

时间:2009-08-17 12:15 来源:

“学有榜样、比有对手、赶有目标”成为了公司七月如火如荼的劳动技能竞赛的目标和口号。

*泵站管理部全体员工。在白马泵站举行了水泵、电机的运行、维护、保养的理论和实际操作技能竞赛,积极探索新思路、新方法,以竞技比赛促进工作热情,提升工作质量。

*结合客户服务部的实际工作,客服部成立了劳动竞赛领导小组并拟定了有关活动的计划和规则,按计划该活动分两个时段进行,上半年以营销员工作为主,下半年以收费和业务接待工作为主。以提高员工劳动技能为主线,在竞赛活动中,穿插了趣味性的活动,以“文化建设不放松,技能竞赛练内功”为立意,让员工们在紧张的工作之余收获了轻松和快乐,增进员工之间的互相了解。目前第一阶段竞赛活动已在7月28日结束,获得这次劳动技能竞赛团体一等奖的是客服东区,参赛选手是黎志学、王华新、申姣、逯明和郭仕;个人一等奖是北区营销员杨淑娟,二等奖是客服北区营销员施建昆和孙家兴,三等奖是客服东区黎志学、王华新和客服西区张亚文。

*8月1日上午,客服热线举行了一场以“增强专业技能,提高接电服务水平”为主题的综合业务知识及汉字录入听打技能竞赛,本次综合业务知识竞赛内容涵盖《昆明市城市供水条例》及《软环境服务承诺》,选手们信心十足,提笔就答,显然他们都是有备而来;汉字录入听打竞赛中,客服代表们的的表现更加出色,只见她们一边全神贯注地盯着电脑屏幕,一边双手熟练的在键盘上舞动,虽然比赛只有10分钟,但现场还是让人感受到浓厚的紧张气氛。
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