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第一时间处理《民情民声》督办件

时间:2017-01-24 01:16 来源:

2017年1月11日,公司管网运行部接到《民情民声第1期》王道兴副市长督办件,涉及麻园老村、小坝西村、王家坝小区及大石坝火电公司小区的用户缺水投诉,立即组织人员对上述小区展开调查。

在此期间,管网运行部工作人员通过走访勘查、供水管网分段测压、阀门检查及数据汇总分析,于2017年1月16日前,完成对上述用户缺水投诉问题的调查。及时处理解决后,并将处理结果、原因分析形成结论反馈至上级领导。其中麻园老村由于管网老旧腐蚀导致缺水,经检漏室人员利用专业设备对该片区内漏点迅速准确定位,通过管网维护部1小时抢修,现麻园老村村民用水恢复正常供水。

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